カメラへのアクセスができません

アンケート用の動画が録画できない場合、カメラアクセスが無効になっている可能性があります。以下の手順をお試しください:
デスクトップブラウザの場合:
  • ブラウザのアドレスバーにあるカメラのアイコンを探します
  • それをクリックし、「許可」を選択してカメラアクセスを有効にします
  • アンケートページを再読み込みして、もう一度試してみてください
モバイルブラウザの場合:
  • 使用中のブラウザの設定を開きます
  • 「サイトの設定」または「権限」を探します
  • Brox Panelのウェブサイトを見つけます
  • カメラとマイクの使用を許可に設定します
一般的なヒント:
  • アンケートを開始するときに、ブラウザがカメラアクセスの許可を求めてきます
  • 以前にアクセスを拒否した場合は、手動で再び有効にする必要があります
  • 他のアプリケーションがカメラを使用していないか確認してください
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